Gandiva
Gandiva Phinisi
Un message, un devis écrit, une date fixée
Mis à jour le 3 novembre 2026
Pour réserver votre anniversaire de mariage à Komodo sur Gandiva, envoyez-nous un message WhatsApp : date, nombre de voyageurs, cabine souhaitée. Notre réponse est écrite, avec un plan des cabines et un prix. Un acompte de 50 % fixe la date, le reste est payable 30 jours avant le départ, et les données du passeport suivent 7 jours avant.
Cinq étapes, un message, une date retenue
D’abord, le message. Sur WhatsApp, envoyez la date que vous avez en tête, combien vous serez et la cabine souhaitée. La date, un nombre de voyageurs et le mot Arjuna suffisent. Le formulaire de la page de contact marche aussi, mais WhatsApp est plus rapide et nous le recommandons.
Ensuite, notre réponse. Nous vérifions le bateau et répondons par écrit avec un plan des cabines et le prix de votre départ ou de votre tranche de charter. Ce chiffre est celui que vous payez, sans rien de caché derrière, si bien que vous pouvez le dire à voix haute à votre moitié et vous mettre d’accord sur-le-champ.
Vient ensuite l’acompte, qui fixe la date. Puis, sept jours avant le départ, le passeport ou la pièce d’identité de chaque voyageur. Enfin le solde, et il ne reste plus qu’à embarquer.
Planche contact. Message, devis écrit, acompte, données, solde. Rien n’est réservé tant que nous n’avons pas confirmé avec le bateau, et nous le disons dans la réponse. Une promesse ne retient pas Arjuna ; seul l’acompte le fait.
- Sous un jour ouvréEnvoyez vos dates, la taille du groupe et l'itinéraire
- 50 % du totalL'acompte confirme la date
- 30 jours avantSolde avant le départ
L’acompte et le solde : des chiffres avec des échéances
L’acompte est fixé à 50 % du tarif. Il fixe votre date et vos cabines, et c’est le seul paiement dû avant le solde. Votre facture indique le montant en roupies et la date à laquelle il doit arriver.
Votre solde est dû 30 jours avant. Votre facture indique la date exacte. Si vous réservez à l’intérieur de cette période, la totalité est réglée d’un coup. Vous pouvez aussi régler le solde en espèces ou au terminal de carte à Labuan Bajo le jour du départ, avec les frais de terminal indiqués plus bas.
Les billets du parc sont une ligne à part. Le forfait parc de votre type de voyage est chiffré avant que vous ne payiez, et vous le réglez comme l’indique ce devis. Les vols, les hôtels et la taxe du parc national pour le drone, si vous pilotez un drone, sont aussi hors tarif.
Les bébés et les tout-petits de 0 à 2 ans voyagent sans frais avec un parent ; dès 3 ans, la place est facturée au prix plein. Indiquez l’âge de chacun dans votre message pour que le plan des cabines en tienne compte.
| Acompte | 50 % du total |
| Solde | 30 jours avant |
| Les réservations à moins de 30 jours du départ sont réglées en totalité | |
| Enfants | Gratuit pour les moins de 3 ans, accompagnés d'un parent |
| Prix TVA de 11 % incluse · Données du passeport 7 jours avant le départ |
Acompte de 50 % pour confirmer, solde 30 jours avant le départ. Vous pouvez aussi régler le solde à Labuan Bajo le jour du départ, en espèces ou par carte sur le terminal EDC.
Payer depuis l’étranger : lien de carte, PayPal ou terminal le jour même
Trois moyens de paiement comportent des frais. Un lien de paiement par carte bancaire ajoute 3 %. PayPal ajoute 7,2 %. Le terminal de carte de Labuan Bajo, utilisé le jour du départ, ajoute 3 %. Les frais s’ajoutent au montant que vous payez, jamais prélevés sur le tarif.
Quatre autres sont ouverts : Wise, Revolut, QRIS et un virement bancaire en roupies. Notre devis n’indique aucun frais de notre part sur ceux-ci, même si votre propre banque peut en prélever, alors vérifiez le taux avant d’envoyer.
Chaque paiement va sur le compte de la société indiqué sur votre facture écrite, et là seulement. Vous traitez avec PT Komodo Explorer Indonesia, enregistrée à Labuan Bajo sous le NIB 1805260128363. Si un message vous demande un jour de payer sur un autre compte, arrêtez-vous et écrivez-nous.
Alipay et WeChat Pay ne sont pas acceptés.
Modes de paiement
Paiement sécurisé par Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Frais : lien de paiement par carte 3 %, PayPal 7,2 %, terminal de paiement (EDC) 3 %. Votre banque peut ajouter ses propres frais.
Quand vous déplacez la date, ou quand la mer le fait
Les projets changent ; les conditions y pourvoient. Si vous annulez au moins 60 jours avant le départ, nous vous rendons 50 % de votre paiement. Annulez 30 à 59 jours avant et 25 % vous reviennent. Annulez plus tard et rien ne revient.
Déplacer la date fonctionne autrement. Prévenez-nous un mois ou plus à l’avance et c’est gratuit. Entre 14 et 29 jours, les frais sont de IDR 500 000, et un changement fait plus tard est traité comme une annulation. Demandez avant de déplacer quoi que ce soit, car la réponse dépend du départ libre.
Parfois, c’est la mer qui déplace la date. Le capitaine décide chaque jour selon le vent, la marée et les règles du port, et la météo n’est jamais garantie. Si les règles du port interdisent de naviguer, nous vous le disons par écrit et convenons avec vous de la suite selon les conditions de réservation.
Si Gandiva ne peut pas du tout naviguer à votre date, un autre bateau de même classe ou supérieur est à vous sans frais supplémentaires. Sinon, la totalité vous est rendue sous 2 jours (2×24 heures) une fois les conditions remplies. Nous écrivons l’offre avant tout changement.
Ce que chaque voyageur envoie avant d’embarquer
Une semaine avant le départ, chaque voyageur envoie les données de son passeport ou de sa pièce d’identité. Le parc et le port les exigent, et un seul jeu manquant peut retenir le bateau. Envoyez des photos de la page qui porte la photo, en un seul message, avec les noms tels qu’ils figurent sur le document.
Dites-nous vos besoins alimentaires à la réservation, qu’il s’agisse de végétarien, de halal ou d’allergie, pour que la cuisine soit prévenue avant le départ. Dites-nous aussi si quelqu’un trouve difficiles les sentiers raides ou les marches du bateau, et si vous prévoyez un drone, qui demande un permis sollicité à l’avance.
L’assurance voyage est recommandée. L’assurance plongée est obligatoire pour les plongeurs en scaphandre. La liste de bagages que nous envoyons est courte : chaussures de marche, petit sac à dos, espèces pour les imprévus, médicaments personnels, plus une clé USB ou un disque dur où ranger vos photos. Nous ajoutons une crème solaire respectueuse des récifs.
Arrivez à Labuan Bajo la veille du départ. Un vol tardif ne doit pas vous coûter le bateau, et une soirée en ville est l’assurance la moins chère que vous achèterez.
FAQ
Quels moyens de paiement fonctionnent depuis l’étranger, et combien coûtent-ils ?
Versez l’acompte de 50 % par lien de carte, qui ajoute 3 %, par PayPal, qui ajoute 7,2 %, ou par Wise, Revolut, QRIS ou virement bancaire. Un terminal de carte à Labuan Bajo le jour du départ ajoute 3 %.
Combien coûte l’acompte, et combien coûte une annulation ?
L’acompte est de 50 %. Le remboursement est de 50 % pour une annulation à 60 jours ou plus, de 25 % entre 30 et 59 jours, et nul ensuite. Une nouvelle date est gratuite si elle est demandée un mois à l’avance, et coûte IDR 500 000 si elle est demandée entre 14 et 29 jours avant.
Quand le solde doit-il être payé ?
Le solde est payable 30 jours avant le départ, et votre facture indique la date exacte. Si vous réservez à l’intérieur de cette période, la totalité est réglée d’un coup. Vous pouvez régler le solde en espèces ou au terminal de carte le jour du départ.
Vérifier les disponibilités — Gandiva
Gandiva navigue avec son propre équipage ; Komodo Explorer est le partenaire de réservation et répond de votre réservation.