
Gandiva Phinisi
Ketentuan di balik setiap pemesanan Gandiva, dalam bahasa yang jelas
Diperbarui 3 November 2026
Ketentuan pemesanan Gandiva Phinisi: DP 50 persen mengamankan tanggal, sisanya dibayar 30 hari sebelum berlayar, dan pemberitahuan 60 hari atau lebih mengembalikan 50 persen. Jika Gandiva tidak bisa berlayar, Anda memilih kapal pengganti atau pengembalian dana penuh.
DP yang mengamankan tanggal, lalu pelunasan di kemudian hari
DP sebesar 50 persen dari tarif mengamankan tanggal. Sisanya dibayar 30 hari sebelum keberangkatan, dan invoice menyebut harinya dengan tepat. Jika Anda memesan di dalam jangka waktu itu, seluruh jumlah dibayar sekaligus.
Pada hari keberangkatan Anda juga dapat membayar sisanya secara tunai atau lewat mesin kartu di Labuan Bajo. Mesin kartu menambah 3 persen. Link kartu menambah 3 persen dan PayPal menambah 7,2 persen. Wise, Revolut, QRIS, dan transfer bank dalam rupiah tidak kami kenai biaya, dan bank Anda sendiri bisa mengenakannya.
Harga di situs ini adalah daftar harga terkini. Angka untuk tanggal Anda kami kirim secara tertulis sebelum pembayaran apa pun. Tiket taman adalah baris tersendiri, begitu pula apa pun yang Anda minta kami tambahkan.
| Uang muka | 50 persen dari total |
| Pelunasan | 30 hari sebelum |
| Pemesanan kurang dari 30 hari dibayar lunas | |
| Anak-anak | Di bawah 3 tahun gratis, didampingi orang tua |
| Harga sudah termasuk PPN 11 persen · Data paspor 7 hari sebelum pelayaran |
DP 50% untuk konfirmasi, pelunasan 30 hari sebelum keberangkatan. Pelunasan juga bisa dibayar di Labuan Bajo pada hari keberangkatan, tunai atau dengan kartu lewat mesin EDC. Biaya: link pembayaran kartu 3%, PayPal 7,2%, mesin EDC 3%. Bank penerbit kartu bisa menambahkan biayanya sendiri.
Bila Anda membatalkan, dan bila Anda memindahkan jadwal
Pemberitahuan 60 hari atau lebih mengembalikan 50 persen. Pemberitahuan 30 sampai 59 hari mengembalikan 25 persen. Pemberitahuan yang lebih singkat tidak mengembalikan apa pun. Tabel menyandingkan skala itu dengan tanggalnya.
Memindahkan tanggal gratis dengan pemberitahuan 30 hari atau lebih. Dengan 14 sampai 29 hari, biayanya IDR 500.000. Di dalam 14 hari, pemindahan dihitung sebagai pembatalan. Tanggal baru kami konfirmasi secara tertulis, sesuai ketersediaan kapal.
Refund dibayarkan setelah semua syarat terpenuhi, dan kami mencatat jumlah dan tanggalnya. Perjalanan yang dipersingkat atau perubahan itinerary tidak mendapat refund sebagian. Pengecualiannya adalah kesalahan dari pihak kami, dan dalam hal itu kami menawarkan kompensasi. Kapten menentukan titik mana yang pertama menurut angin, pasang surut, dan aturan taman, dan cuaca tidak pernah dijamin.
| Pemberitahuan | Pengembalian dana |
|---|---|
| 60 hari atau lebih | 50 % |
| 30 sampai 59 hari | 25 % |
| 29 hari atau kurang | 0 % |
| Pemberitahuan | Biaya |
|---|---|
| 30 hari atau lebih | Gratis |
| 14 sampai 29 hari | IDR 500.000 |
| 13 hari atau kurang | Dianggap sebagai pembatalan |
Jika kami yang membatalkan, dana dikembalikan 100 persen · Pengembalian dana dibayarkan dalam 2 hari.
Gandiva tak bisa berlayar: tukar kapal atau ambil refund
Pada tanggal Anda, Gandiva bisa tertahan di pelabuhan karena kerusakan atau perintah pelabuhan atau taman, dan ada dua jalan ke depan. Kami menyiapkan kapal lain yang setara atau lebih tinggi tanpa menambah biaya, atau Anda memilih uang kembali penuh yang dibayarkan dalam 2 hari (2×24 jam) setelah syarat terpenuhi. Tawarannya dituliskan untuk Anda sebelum ada yang berubah, dan keputusan ada di tangan Anda.
Jika aturan pelabuhan menutup pelayaran pada hari itu, Anda mendengar dari kami secara tertulis dan kita menyepakati langkah berikutnya bersama, dalam ketentuan ini. Kapal menjalani perawatan tahunan pada Januari dan Februari 2027, dan kami tidak menerima pemesanan untuk berlayar pada waktu itu.
Kapal ini punya pemilik sendiri, dan punya situs sendiri. Pemesanan ini dibuat dengan PT Komodo Explorer Indonesia, dan ketentuan ini adalah ketentuan kami.
Anak, asuransi, dan salinan paspor
Anak di bawah 3 tahun ikut tanpa tarif asalkan bersama orang tua atau wali; sejak 3 tahun tarifnya dihitung penuh. Yudhistira menampung tamu ketiga dan keempat pada open trip seharga IDR 6.500.000 (≈ USD 399) per orang.
Asuransi perjalanan disarankan untuk setiap tamu. Asuransi diving wajib bagi penyelam scuba. Tarif tidak mencakup tiket pesawat, visa, hotel, tiket taman, biaya drone, pengeluaran pribadi, minuman beralkohol, serta tip bagi kru.
Seminggu sebelum berlayar kami harus memegang data paspor atau KTP setiap tamu, dengan nama dieja persis seperti di dokumen. Pelabuhan dan taman mencocokkannya dengan manifes, dan nama yang salah bisa menunda naik kapal. Hukum Indonesia mengatur ketentuan ini.
FAQ
Bisakah kami melunasi pada hari kami berlayar?
Bisa. Anda dapat melunasi sisanya secara tunai atau lewat mesin kartu di Labuan Bajo pada hari keberangkatan; mesin kartu menambah 3 persen. Jika tidak, sisanya dibayar 30 hari sebelum keberangkatan; invoice menyebut tanggalnya.
Jika kapalnya diganti, apakah kami membayar lebih?
Tidak. Kapal pengganti sekelas atau lebih tinggi, tanpa biaya tambahan. Jika Anda menolaknya, pengembalian dana penuh menyusul dalam 2 hari (2×24 jam) setelah syarat terpenuhi. Kami menuliskan tawarannya lebih dulu, dan Anda yang memutuskan.
Cek ketersediaan — Gandiva
Gandiva berlayar dengan awaknya sendiri; Komodo Explorer adalah mitra pemesanan dan bertanggung jawab atas reservasi Anda.